Резюме Иоффе Анны

Личный/бизнес ассистент, помощник руководителя, менеджер проектов

Анна Иоффе

Я получаю истинное удовольствие от процесса превращения стратегических целей в четкие задачи и, что особенно важно, в высококлассный качественный результат. В этом моя сила, и я полностью готова инвестировать время и силы в каждый проект, чтобы обеспечить его успех. Мой обширный опыт — от IT-проектов до международной моды — научил меня одной истине: эффективное управление временем и систематическое планирование всегда побеждают.
По натуре стоик и гедонист, я подхожу к задачам с рациональным мышлением, находя гармонию в упорядочивании и достижении совершенства, сохраняя при этом спокойствие перед лицом вызовов. Адаптивность и готовность взять на себя ответственность за любую задачу — мой основной принцип.

07/05/1986

Ключевые обязанности (Key responsibilities):

Стратегическое управление проектами: Планирование, координация и контроль полного цикла проектов – от разработки концепции брендинга до финальной сдачи веб-сайта.
Управление коммуникациями и контрактами: Ведение международных переговоров и деловой переписки с клиентами; выявление потребностей, составление ТЗ и управление ожиданиями.
Управление командой и ресурсами: поиск, подбор и координация работы исполнителей и подрядчиков; управление коммуникацией в команде.
Операционный контроль: Ведение проектного календаря и отчетности (Битрикс24, Kaiten, Notion); администрирование клиентских сайтов и обеспечение технической поддержки.

Значимые Результаты (Quantifiable achievements):

Успешно реализовано более 40 технически грамотных и эстетически привлекательных проектов по веб-разработке и брендингу.
Обеспечена 100% своевременная сдача проектов благодаря четкой внутренней и внешней коммуникации.
Налажено долгосрочное сотрудничество с клиентами: сформирован постоянный пул из 20 клиентских сайтов на регулярном обслуживании.
Получены многочисленные положительные отзывы, подтверждающие высокий уровень клиентского сервиса и качество выполненных работ.

Блок 1: Международная дистрибуция и продажи
Ключевые обязанности сфокусированы на коммуникациях, логистике и продажах.

Основные достижения (Key accomplishments):

Расширяла сеть байеров по России, что увеличило количество заказов и продаж у европейских фабрик.
Наладила и поддерживала долгосрочную международную коммуникацию и партнерские отношения с владельцами европейских фабрик и ключевыми российскими ритейлерами.
Оптимизировала логистические процессы, что позволило сократить сроки доставки и повысить уровень клиентского сервиса.
Успешно организовала участие в российских и международных fashion-выставках, что привело к привлечению новых клиентов.
Управляла полным циклом продаж: от консультирования клиентов и обработки заказов до контроля оплаты и организации финальной доставки.

Ключевые обязанности (Key responsibilities):

Ведение международной деловой переписки и переговоров по вопросам поставок, ассортимента и ценовой политики.
Обеспечение административной поддержки: получение и обработка разрешительной документации (сертификаты качества, соответствия).
Контроль сроков производства, а также поиск и координация логистических компаний и подрядчиков.

Блок 2: Управление розничной сетью (ИП)
Ключевые обязанности сфокусированы на операциях, развитии и финансах.

Основные достижения (Key accomplishments):

Обеспечила рост продаж и прибыльности благодаря эффективному управлению тремя розничными магазинами.
Успешно расширила сеть магазинов путем поиска и подбора торговых площадей и заключения выгодных договоров аренды после анализа рынка.
Оптимизировала систему подбора, обучения и мотивации персонала, что позволило создать сплоченную и эффективную команду администраторов и менеджеров.
Организовала эффективную систему финансовой отчетности и обеспечивал своевременную сдачу отчетности в налоговые органы.

Ключевые обязанности (Key responsibilities):

Операционное управление розничным бизнесом, включая контроль продаж, запасов и персонала в трех точках.
Проведение переговоров с арендодателями и контроль своевременного открытия новых торговых точек.
Анализ финансовых отчетов, выявление отклонений и разработка мер по оптимизации расходов.
Координация взаимодействия с бухгалтерией, аудиторами и контролирующими организациями.

Блок 1: Административная и личная поддержка руководителя
Основные достижения (Key accomplishments):

Обеспечила бесперебойное и эффективное управление рабочим и личным временем руководителя, что оптимизировало его график и повысило общую продуктивность.
Успешно организовала многочисленные деловые и личные поездки, включая полную координацию логистики и документации.
Осуществляла подбор персонала и контролировал выполнение задач, обеспечивая своевременную сдачу результатов.

Ключевые обязанности (Key responsibilities):

Управление графиком: Организация ежедневного рабочего и личного расписания, планирование встреч, мероприятий и подготовка отчетности.
Операционная поддержка: Управление документооборотом, эффективная организация бюджетирования.
Контроль: Обеспечение своевременного и качественного выполнения всех административных задач.

Блок 2: Координация и управление мероприятиями
Основные достижения (Key accomplishments):

Успешно реализовано множество мероприятий различного масштаба (от конференций до городских шоу-программ) для ключевых клиентов корпоративного сектора (Газпром, Норильский никель, Ростелеком).
Разработала и реализовала концепции мероприятий совместно со сценаристами и режиссерами, обеспечив высокую удовлетворенность клиентов.
Оптимизировала процессы планирования, что сократило издержки и повысило общую эффективность работы агентства.

Ключевые обязанности (Key responsibilities):

Полная координация: Составление подробных планов, таймингов, логистики и бюджетов мероприятий.
Взаимодействие с партнерами: Ведение переговоров с клиентами, спонсорами, подрядчиками и поставщиками услуг (площадки, кейтеринг, техническое обеспечение).
Финансовый контроль: Составление и контроль исполнения бюджета мероприятий; подготовка договоров, актов и сопутствующей документации.
Оперативное решение: Координация хода мероприятия и быстрое решение возникающих вопросов на месте.

Ключевые компетенции
и инструменты

Комплекс профессиональных, управленческих и технических навыков, обспечивающих эффективное планирование, исполнение и коммуникацию.

No-Code Разработка и Дизайн
Уверенное владение платформами Tilda, Webflow, Framer, Canva, Figma.

Инструменты управления
Битрикс24, Notion, Google Workspace (Google Sheets).

Web-аналитика
Опыт работы с консолями Яндекс Вебмастер и Google Search Console, понимание основ HTML/CSS.

AI Интеграция
Практический опыт работы с инструментами ИИ -Firefly, Midjourney, CHAT GPT, Gemini Advanced.

P.S. Мой календарь уже сверстан, кофе-машина готова, а все потенциальные проблемы занесены в реестр рисков. Последнее слово за Вами) P.P.S. Кажется, вы нашли своего человека. P.P.P.S. В свободное время преподаю йогу, занимаюсь бегом и обожаю путешествовать.

P.S. Мой календарь уже сверстан, кофе-машина готова, а все потенциальные проблемы занесены в реестр рисков. Последнее слово за Вами)

P.P.S. Кажется, вы нашли своего человека.

P.P.P.S. В свободное время преподаю йогу, занимаюсь бегом и обожаю путешествовать.